Tentang Kami

Resvara mengusung filosofi dari kata svara yang memiliki arti “suara” dalam Bahasa Sansekerta, dan reswara yang berarti “unggul” dalam Bahasa Jawa. Kami percaya bahwa suara pelanggan adalah inti dalam pelayanan, sehingga Resvara hadir sebagai mitra alih daya yang unggul dan siap melayani setiap pelanggan Anda.

Resvara merupakan penyedia Customer Experience profesional untuk bisnis yang berlokasi di Jakarta, Semarang, dan Yogyakarta. Berdiri sejak tahun 2017, kami berfokus pada aktivitas B2G (business to government), B2B (business to business) dan B2C (business to customer) customer service, telemarketing, telesales dan mystery shopping melalui berbagai media seperti telepon, live chat, email, WhatsApp for Business, SMS, media sosial dan interaksi tatap muka.
Tidak hanya memiliki tenaga profesional yang berpengalaman dan cakap dalam bidangnya masing-masing, Resvara juga menyediakan segala fasilitas dan infrastruktur terkini yang menunjang segala pelayanan dan kinerja kami.

Di Resvara, kami akan melayani Anda sebagai partner, karena sesuai misi kami, kesuksesan Anda adalah kesuksesan kami. Maka dari itu, Anda cukup berfokus pada bidang inti bisnis Anda. Lalu, biarkan kami yang bergerak membangun relasi profesional dengan para konsumen dan menjadikan mereka puas dan loyal pada layanan bisnis Anda.

Klien & Pencapaian

Sejak 2017, kami telah bekerjasama dengan beberapa kementerian, BUMN, hingga perusahaan swasta dengan berbagai macam jenis bisnis inti. Kami selalu berlaku profesional dengan menjaga nilai perusahaan dan memberikan layanan terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Jaminan Kualitas

Seluruh tim inti layanan kami telah mendapatkan program pelatihan menggunakan Life Orientation (LIFO) Method. Pelatihan bersertifikasi ini merupakan program pelatihan terintegrasi untuk agen customer service, telemarketing, telesales dan mystery shopping yang mengedepankan peranan strategi komunikasi dalam meningkatkan performa penjualan dan pelayanan.